Keamanan E-Businness

Kalau gak ada tugas ini blog ane, gak bakalan update teman-teman :) Kali ini saya akan menuliskan sedikit artikel pentingnya keamanan dalam e-bisnis. Dalam kehidupan era serba teknologi saat ini kebutuhan bisnis online sangatlah banyak diminati oleh berbagai kalangan baik perusahaan, karyawan, toko online dll. Emm langsung saja saya akan membahas pentingnya Keamanan Dalam E-Businness.

Keamanan E-Businness

Sistem E-Business ini memiliki risiko keamanan yang lebih besar dari pada sistem bisnis tradisional, oleh karena itu penting untuk e-businiess sistem akan sepenuhnya dilindungi terhadap risiko ini. Sebuah jumlah yang jauh lebih besar dari orang memiliki akses ke e-businiess melalui internet dari pada akan memiliki akses ke bisnis tradisional. Pelanggan, pemasok, karyawan, dan orang lain banyak menggunakan sistem e-bisnis tertentu setiap hari dan mengharapkan informasi rahasia mereka untuk tetap aman. Hacker adalah salah satu ancaman besar bagi keamanan e-bisnis.Beberapa kekhawatiran keamanan bersama untuk e-Bisnis termasuk bisnis menjaga dan informasi pelanggan pribadi dan rahasia, keabsahan data, dan integritas data. Beberapa metode untuk melindungi e-bisnis keamanan dan menjaga informasi aman termasuk langkah-langkah keamanan fisik serta penyimpanan data, transmisi data, anti-virus perangkat lunak, firewall, dll.

E-Businiess dan pelanggan untuk menghalau berbagai risiko, adalah penting untuk memastikan bahwa pertimbangan yang memadai dibuat dalam kaitannya dengan keamanan sistem komputer dan aktivitas online, untuk melindungi aset bisnis, reputasi, kemampuan untuk menghasilkan pendapatan, serta privasi pelanggan dan hubungan anda dengan pelanggan.

Sebagai sifat e-bisnis membutuhkan pengiriman informasi antara bisnis Anda dan pelanggan, adalah penting bahwa perlindungan yang cukup disediakan, sebagai bisnis anda dan pelanggan dapat terkena risiko seperti pencurian, penipuan, hacker, virus, dan penolakan layanan, untuk beberapa nama. Dengan melindungi dan mengamankan aktivitas online, risiko ancaman tersebut dapat mempengaruhi e-bisiness anda sangat berkurang.

Hal ini penting untuk memastikan bahwa transfer elektronik informasi dan transaksi yang aman, sebagai informasi beresiko dicegat dan dicuri oleh hacker, yang jahat dan sengaja mengakses data dalam rangka untuk mencuri informasi atau menyebabkan kerusakan dan gangguan terhadap operasi bisnis. Pencurian identitas dan melakukan penipuan dapat terjadi melalui kegiatan usaha anda.

Sebuah virus adalah kode pemrograman berbahaya yang biasanya diterima melalui lampiran email, yang menyebabkan kerugian bagi komputer anda, program dan data. Efek dari virus dapat menyebabkan kerusakan yang signifikan terhadap operasi bisnis Anda, dan dapat dengan mudah terdeteksi sebelum membahayakan adalah sudah dilakukan. Anti-virus perangkat lunak dapat membantu melindungi sistem komputer Anda dari virus dan software berbahaya

.

Risiko lain yang potensial bahwa bisnis Anda mungkin dihadapi adalah apa yang disebut sebagai serangan denial of service. Hal ini terjadi bila ada kelebihan disengaja jaringan anda untuk mengganggu operasi dan akhirnya kecelakaan server pada e-business. Pelanggan tidak akan dapat mengakses website Anda, sehingga kehilangan pendapatan dapat terjadi.

Adapun tips-tips untuk melindungi bisnis Anda dan pelanggan dari risiko yang diuraikan di atas sebagai berikut :

1. Mengembangkan 'budaya keamanan'
Bisnis harus memiliki langkah-langkah keamanan Internet di tempat dan membuat staf memastikan menyadari, dan mengikuti, praktik keamanan Internet.

2. Instal software anti-virus dan tetap diperbarui 
Anti-virus software scan dan menghapus virus yang dikenal komputer Anda mungkin telah terjangkit. Ini akan membantu melindungi komputer Anda terhadap virus, worm dan trojan.

3. Menginstal firewall untuk menghentikan akses tidak sah ke komputer Anda
Firewall bekerja seperti penjaga keamanan untuk melindungi komputer Anda dari penyusup.

4. Lindungi diri Anda dari email yang berbahaya
Berhati-hatilah dalam membuka email dari sumber yang tidak diketahui atau dipertanyakan.

5. Minimalkan spam yang
Meskipun tidak mungkin untuk sepenuhnya menghentikan spam dari memasuki kotak email Anda, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk mengurangi jumlah.

6. Back-up data Anda 
Membuat salinan back-up data adalah cara yang masuk akal untuk memastikan bahwa Anda dapat memulihkan semua informasi bisnis Anda dari komputer Anda atau situs web dengan cepat dan mudah.

7. Mengembangkan sistem untuk password yang aman
Membuat password yang efektif dapat menyediakan sarana tambahan untuk melindungi informasi pada komputer Anda.

8. Software Anda tetap up-to-date
Jika perangkat lunak Anda adalah versi lama, Anda lebih rentan.

9. Pastikan perbankan online Anda aman
Jika Anda bank online Anda harus mengikuti saran keamanan yang diberikan oleh lembaga keuangan Anda.

10. Mengembangkan dan mempertahankan kebijakan keamanan
Anda perlu memantau dan menguji kebijakan keamanan.

Enterprise Application Program (EAP)

Enterprise Application Program (EAP) adalah proses program aplikasi komputer perusahaan untuk meningkatkan fungsionalitas dan kinerja. Pada dasarnya EAP melakukan share data antar aplikasi. EAP memiliki beberapa tujuan yang menghubungkan database, dan menyediakan database cadangan dalam kasus suatu masalah yang timbul. EAP juga dapat menyediakan data penyimpanan, menyalurkan data dari beberapa database menjadi satu untuk digunakan secara optimal. Dalam berbagai bisnis juga menggunakan EAP untuk menyelesaikan transaksi bisnis tunggal pada beberapa system.

Penggunaan yang paling inovatif EAP adalah untuk menciptakan sistem virtual umum. Dengan kata lain, EAP dapat berbaur serangkaian aplikasi atau database ke satu mesin yang beroperasi kohesif. Hal ini tanpa diragukan lagi merupakan pilihan yang lebih kuat dari satu server yang beroperasi sendiri. Di antara alasan tersebut untuk mengambil keuntungan dari teknologi baru, seperti fungsi internet dan intranet. Terkait dengan ini adalah e-commerce dan komunikasi elektronik, seperti email dan vidio konferen. Sebagian besar pengguna EAP merupakan bisnis besar yang memiliki persyaratan berbagi data besar.

Salah satu penggunaan terkenal EAP adalah dengan perusahaan kartu kredit dan badan pengawas lainnya yang tujuannya adalah untuk menangkap pencuri kartu kredit. EAP memungkinkan perusahaan-perusahaan secara efisien untuk melacak jutaan bit data dan menghubungkan data untuk tujuan tertentu. Penggunaan lain EAP populer adalah dengan lembaga keuangan yang ingin membantu pelanggan mereka menyelesaikan transaksi mata uang asing secara online.

Untuk membantu mengatur dan mensponsori penggunaan EAP, anggota perusahaan di seluruh dunia telah membentuk EAP Industry Consortium. EAPIC didedikasikan untuk mendapatkan hasil maksimal dari proses EAP sementara mereka juga berusaha menjamin bahwa praktek-pratek industri terbaik dapat diselenggarakan. EAP mulai digalakkan pada tahun 1990-an, sebagai usaha memenuhi kebutuhan solusi perangkat lunak terpadu untuk berbagi data mereka dan masalah integrasi.

Enterprise Application merupakan salah satu genre dari software. Genre software itu ada bermacam-macam, mulai dari OS, software-software system lainnya, productivity tools (office familiy), anti virus, compiler, games, telecom, real-time system untuk industrial automation, dan lain-lain. Tiap-tiap genre punya "karakteristik" yg berbeda yg mengakibatkan perbedaan approach dan teknik dalam membuatnya. Mayoritas developer di dunia (apalagi di Indonesia) adalah developer pada genre "Enterprise Application". Ini disebabkab karena genre ini punya demand yang paling tinggi. "Concern" dari dunia software development mayoritas ditujukan untuk genre. Seperti dari development tools seperti visual studio.NET, pasti menargetkan enterprise developer, bukan game programmer misalnya (disregard bahwa .NET juga bisa dipakai untuk develop game).

Contoh yang paling mudah dimengerti yaitu : banking, insurance, payroll, ERP, SCM, shipping tracking, HR, accounting, CRM, dan lain-lain. Ini semua contoh-contoh aplikasi enterprise. Genre ini membahas tentang masalah BUSINESS, bagaimana sebuah perusahaan menjalankan operasi bisnisnya. Jadi, dengan kata lain enterprise application adalah business application.

Sumber :
http://ademarfuahlubis.blogspot.com/2012/07/enterprise-application-integration-eai.html
http://ilessen-fscada.blogspot.com/2012/02/enterprise-architecture-planning-eap.html

Supply Chain Management (SCM)

Supply Chain Management (SCM) adalah kegiatan yang melibatkan koordinasi pengelolaan bahan baku/material, informasi bisnis dan arus keuangan dalam hubungan bisnis antar organisasi/perusahaan yang berpartisipasi. SCM diartikan juga sebagai seluruh jenis kegiatan pengolahan komoditas dasar hingga penjualan produk akhir kepada konsumen untuk kemudian dilakukan proses daur ulang bagi produk yang sudah dipakai, sehingga SCM disini bersifat siklus yang berjalan terus-menerus seiring dengan proses bisnis suatu perusahaan.

Koordinasi pengelolaan bahan baku/material melibatkan arus produk fisik dari penyedia barang/jasa sampai konsumen melalui rantai, demikian pula dengan arus balik dari pengembalian produk, layanan purna jual, daur ulang dan pembuangan. Arus informasi bisnis meliputi ramalan permintaan, pengiriman pesanan dan laporan status pesanan. Arus ini berjalan dua arah antara konsumen akhir dan penyedia bahan baku.
Arus keuangan meliputi informasi pembayaran, mekanisme, persyaratan, dan jadwal pembayaran untuk menetapkan kepemilikan dan pengiriman barang/jsa yang dipesan oleh konsumen.Pusat Dokumentasi dan Informasi Ilmiah - Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia (PDII-LIPI) adalah salah satu institusi pemerintah yang mempunyai tugas antara lain menyediakan layanan dan melaksanakan penelitian di bidang dokumentasi dan informasi ilmiah di Indonesia. Untuk melaksanakan tugas tersebut maka perlu dikembangkan layanan berbasis Supply Chain Management (SCM).

KOMPONEN SCM
Dalam SCM terdapat tiga komponen utama yang mendukung berjalannya suatu proses bisnis sebagai berikut:

1. Upstream Supply Chain :
Bagian upstream supply chain merupakan keseluruhan kegiatan perusahaan manufaktur dengan pendistribusiannya (manufaktur, assembler, atau kedua-duanya) dan hubungan antara manufaktur, assembler, atau kedua-duanya dengan distributor (second-trier). Hubungan para distributor dapat diperluas menjadi kepada beberapa tingkatan, semua jalur dari asal bahan baku/material. Kegiatan utama dalam upstream supply chain adalah pengadaan barang.

2. Downstream Supply Chain Segment

Bagian downstream supply chain segment merupakan keseluruhan kegiatan yang melibatkan pengiriman produk kepada konsumen akhir. Kegiatan utama dalam downstream supply chain segment adalah distribusi, pergudangan, transportasi, dan layanan purna jual.


3. Internal Supply Chain Management
Bagian internal supply chain management merupakan keseluruhan proses pengiriman barang ke gudang penyimpanan yang kemudian akan digunakan untuk transformasi proses bisnis masukan bahan baku dari para distributor ke dalam hasil keluaran perusahaan tersebut. Kegiatan utama dalam internal supply chain management adalah manajemen produksi, pabrikasi, dan pengendalian persediaan.

TEKNOLOGI INFORMASI DALAM SCM

Tujuan SCM ialah memastikan material terus mengalir dari sumber ke konsumen akhir. Bagian-bagian (parts) yang bergerak didalam SCM haruslah berjalan secepat mungkin. Dan dengan tujuan mencegah terjadinya penumpukan inventori di satu lokal, arus ini haruslah diatur sedemikian rupa agar bagian-bagian tersebut bergerak dalam koordinasi yang teratur. Istilah yang sering digunakan ialah synchronous.Terkadang
sangat susah untuk melihat sifat arus "akhir ke akhir" dalam SCM yang ada. Efek negatif dari kesulitan ini termasuk penumpukan inventori dan respon tidak keruan pada permintaan konsumen akhir. Jadi, strategi manajemen membutuhkan peninjauan yang holistik pada hubungan suplai. Teknologi informasi memungkinkan pembagian cepat dari data permintaan dan penawaran. Dengan membagi informasi di seluruh SCM ke konsumen akhir, kita bisa membuat sebuah rantai permintaan, diarahkan pada penyediaan nilai konsumen yang lebih. Tujuannya ialah mengintegrasikan data permintaan dan suplai jadi gambaran yang akurasinya sudah meningkat dapat diambil tentang sifat dari proses bisnis, pasar dan konsumen akhir. Integrasi ini sendiri memungkinkan peningkatan keunggulan kompetitif. Jadi dengan adanya integrasi ini dalam SCM akan meningkatkan ketergantungan dan inventori minimum.SCM DI PDII-LIPI sebagai organisasi pemerintahan, PDII-LIPI berusaha menerapkan SCM agar penyediaan layanan publik yang menjadi tugasnya dapat terlaksana. Penerapan SCM di organisasi pemerintahan adalah dengan melakukan standarisasi dari semua rantai proses produksi dari penyedia barang/jasa hulu sampai hilir sebelum masuk ke PDII-LIPI dan di dalam PDII-LIPI sendiri. Konsep SCM merupakan satu konsep pengelolaan produk
melalui integrasi yang terbentuk diantara pemasok (supplier), pembuat (producer), penyalur (distributor), gudang (warehouse) dan penjual (retail) serta konsumen, sehingga diperoleh suatu pola distribusi produk dengan jumlah, lokasi dan waktu yang tepat, dimana pada akhirnya dapat meminimasi ongkos sambil tetap dapat meningkatkan tingkat pelayanan kepada konsumen.Komponen SCM di PDII-LIPI terdiri atas struktur SCM yang menggambarkan anggota SCM dan hubungan antar anggota, proses bisnis dan manajemen konsep SCM. Berdasarkan tugas pokok dan fungsi yang telah ditetapkan oleh peraturan yang berlaku, produk/jasa layanan publik utama PDII-LIPI adalah jasa dokumentasi dan informasi ilmiah. Hal ini tergambar dalam struktur organisasi PDII-LIPI di bawah ini.

Hubungan antar anggota SCM dilakukan melalui tahapan-tahapan berikut:
Anggota SCM produk/jasa layanan publik bidang dokumentasi dan informasi ilmiahpertanian terdiri atas: penyedia barang/jasa, organisasi PDII-LIPI, unit pelaksana teknis layanan, pengguna jasa dokumentasi dan informasi ilmiah. Penyedia barang/jasa berfungsi sebagai penyedia bahan baku jasa dokumentasi dan informasi ilmiah dan sarana pendukung lainnya, seperti alat tulis komputer, bahan komputer, alat pengolah data, buku dan jurnal ilmiah, mesin cetak, dan lain-lain. Organisasi PDII-LIPI berfungsi mengolah bahan baku jasa dokumentasi dan informasi ilmiah menjadi produk/jasa layanan publik. Unit pelaksasa tekni layanan dan pengguna jasa dokumentasi dan informasi ilmiah adalah elemen paling hilir yang terlibat dalam kegiatan penyediaan dan penggunaan jasa dokumentasi dan informasi ilmiah di PDII-LIPI. Aliran umum distribusi produk/jasa layanan publik dokumentasi dan informasi ilmiah digambarkan di bawah ini.Hubungan antara anggota SCM dikelompokkan untuk menentukan tingkat pemenuhan informasi yang dibutuhkan dan wewenang akses ke sistem SCM. Pola hubungan antar anggota SCM ditentukan berdasarkan kebutuhan informasi dari masingmasing anggota SCM dan tujuan dari SCM itu sendiri.

Sumber :
http://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_rantai_suplai
http://aisonhaji.wordpress.com/2009/02/25/supply-chain-management-untuksektor-publik/Sulistyo,

Customer Relationship Management (CRM)

Customer Relationship Management (CRM) adalah sebuah pendekatan baru dalam mengelola hubungan korporasi dan pelanggan pada level bisnis sehingga dapat memaksimumkan komunikasi pemasaran melalui pengelolaan berbagai kontak yang berbeda dengan pelanggan. Pendekatan ini memungkinakan untuk mempertahankan pelanggan dan memberikan nilai tambah terus menerus pada pelanggan, selain juga memperoleh keuntungan yang berkelanjutan.

Hal tersebut perlu dipahami bahwa dari luar, pelanggan yang berinterkasi dengan perusahaan hanya memahami bisnis yang dilakukan oleh perusahaan sebagai satu entitas, tidak lebih meskipun pelanggan juga berinteraksi dengan sejumlah pekerja yang berbeda peran dan departemennya. Semua itu tetap dianggap sebagai satu kesatuan. Dengan CRM, dukungan pada proses bisnis, informasi tentang pelanggan dan interaksinya dapat dimasukkan, disimpan, diakses oleh semua staf pada berbagai unit kerja dengan tujuan untuk meningkatkan layanan yang diberikan pada pelanggan, dan menggunakan informasi kontak pelanggan untuk target pemasaran.

Tentang CRM

Untuk keberhasilan pengembangan, implementasi, sistem Customer Relationship Management (CRM) harus didukungan oleh sistem manajemen hubungan pelanggan dapat memberikan keuntungan yang signifikan bagi pengguna, akan tetapi sering ada hambatan yang menghalangi pengguna dari menggunakan sistem untuk potensi penuh. Contoh CRM mencoba untuk mengandung kelompok, besar kompleks data dapat menjadi rumit dan sulit untuk dipahami bagi pengguna sakit-terlatih. Kurangnya sponsor manajemen senior juga dapat menghambat keberhasilan sistem CRM baru. Para pemangku kepentingan harus diidentifikasi pada awal proses dan komitmen penuh diperlukan dari semua eksekutif sebelum memulai konversi. Tapi tantangan yang dihadapi oleh perusahaan akan bertahan lebih lama untuk kenyamanan pelanggan mereka.

Selain itu, sebuah antarmuka yang sulit untuk menavigasi atau memahami dapat menghambat efektivitas CRM, menyebabkan pengguna untuk memilih area mana dari sistem yang akan digunakan, sementara yang lain dapat dikesampingkan. Implementasi terfragmentasi dapat menyebabkan tantangan yang melekat, karena hanya bagian-bagian tertentu yang digunakan dan sistem ini tidak berfungsi penuh. Peningkatan penggunaan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan juga telah menyebabkan pergeseran industri-lebar dalam mengevaluasi peran pengembang dalam merancang dan memelihara perangkat lunak. Perusahaan didesak untuk mempertimbangkan dampak keseluruhan dari rangkaian perangkat lunak CRM yang layak dan potensi untuk baik atau buruk dalam penggunaannya.

Variasi CRM

Ada beberapa perbedaan pendekatan CRM dengan paket piranti lunak dalam memfokuskan aspek yang berbeda. Beberapa diantara piranti lunak CRM yang dikenal adalah seperti berikut.

1. Operasional. Operational CRM memberikan dukungan untuk proses bisnis di front office, seperti untuk penjualan, pemasaran, dan staf pelayanan. Interaksi dengan pelanggan biasanya disimban dalam sejarak kontak pelanggan, dan staf dapat melihat kembali informasi pelanggan ketika dibutuhkan. Dengan sejarah kontak pelanggan ini, staf dapat dengan cepat memperoleh informasi penting. Dapat meraih pelanggan dalam waktu dan tempat yang tepat merupakan sesuatu yang sangat diinginkan.

2. Penjualan. Untuk penjualan biasa digunakan Sales Force Automation (SFA). SFA membantu untuk otomatisasi aktivitas yang terkait dengan staf penjualan, seperti untuk penjadwalan menghubungi pelanggan, pengiriman surat kertas maupun elektronik ke pelanggarn, menelusuri respon pelanggan, membuat laporan, menilai tingkat penjualan, proses order penjualan otomatis.

3. Analitik. Analytical CRM menganalisis data pelanggan untuk berbagai tujuan seperti merancang dan menjalankan kampanye target pemasaran, termasuk melakukan cross-selling, up-selling, aiatem informasi manajemen untuk forecasting keuangan dan analisis profitabilitas pelanggan.

4. Intelijen Penjualan. Intelijen Penjualan atau Sales Intelligence dalam CRM adalah sejenis dengan is similar to Analytical CRM, tetapi ditekankan lebih jauh untuk piranti penjualan langsung dengan fitur untuk mencari peluang Cross-selling/ Up-selling/ Switch-selling, kinerja penjualan, kecenderungan pelanggan, margin pelanggan.

5. Manajemen Kampanye. Campaign management mengkombinasikan elemen antara CRM operasional dan analitik agar dapat menjalankan fungsi pembentukan kelompok target dengan kriteria tertentu menggungakan data pelanggan, mengirimkan materi yang terkait dengan kampanye produk untuk calon tertentu menggunakan berbagai saluran seperti e-mail, telephone, SMS, dan surat, menelusuri, menyimpan dan menganalisis statistik kampanye.

6. Kolaboratif. Collaborative CRM mencakup aspek-aspek yang ditangani korporasi yang terkait dengan pelanggan pada berbagai departemen seperti pada bagian penjualan, dukungan teknis, dan pemasaran. Staf dari berbagai departemen pada korporasi yang sama dapat saling bertukar dan berbagi informasi yang dikumpulkan ketika berinteraksi dengan pelanggan. CRM jenis ini bertujuan untuk menggunakan informasi yang dikumpulkan secara bersama di semua departemen untuk peningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan.

Strategi Pemasaran dan Implementasi CRM

Sasaran untuk menjalankan strategi CRM harus mempertimbangkan situasi spesifik yang dihadapi perusahaan dan juga kebutuhan dan harapan pelanggan. Informasi yang didapat melalu inisiasi CRM dapat mendukung pengembangan strategi pemasaran dengan mengembangkan pengetahuan pada area-area tertentu seperti identifikasi segmen pelanggan, peningkatan retensi pelangggan, perbaikan produk yang disampaikan, juga identifikasi pelanggan blue chip (yang paling menguntungkan). Sasaran ini dilakukan dengan melakukan manipulasi informasi yang terkait yang selanjutnya dimanfaatkan bersama untuk ditransformasikan menjadi pengetahuan. Pengetahuan ini merupakan pengetahuan yang memungkinkan perusahaan dapat lebih memahami pelanggan, dan digunakan untuk menyesuaikan kapabilitas organisasi agar dapat memberikan nilai yang lebih baik bagi pelanggan. Strategi CRM bervaria dalam besaran, komplesitas, cakupanya. Hal ini akan berpengaruh pada tipe apa CRM dikembangkan. Strategi CRM yang efektif akan fokus pada berbagai saluran. Perusahaan harus secara efektif mengelola saluran ini untuk perbaikan pelayanan.

Kegagalan berbagai projek CRM terutama terkait dengan kualitas dan availabilitas data pelanggan. Data yang baik merupakan isu penting. Ketika perusahaan yang menggunakan CRM untuk menelusuri siklus hidup pendapatan, pembiayaan, margin keuntungan, dan interkasi dengan pelanggan secara individual, maka semua ini harus tergambarkan dengan jelas dalam suatu bisnis proses. Data yang digunakan harus dapat diambil dari berbagai sumber data yang ada di tiap departemen atau bidang yang ada di perusahaan. Sistem yang komprehensif dengan struktur yang telah didefinisikan dengan baik akan meningkatkan kualitas data yang dipakai dalam pengambilan keputusan. Meski saat ini banyak piranti lunak yang tersedia tentang CRM, namun perlu diingat bahwa CRM bukan sekedar teknologi namun lebih pada pendekatan komprehensif yang berpusat pada pelanggan. Implikasinya adalah kebijakan, proses, pelatihan staf, manajemen pemasaran, dan manajemen informasi. Dengan cara pandang ini, CRM merupakan hal yang dapat memberikan peran penting dalam usaha merekayasa proses penjualan untuk memberikan nilai tambah pada pelanggan.

Sumber :
1. http://en.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management
2. Malthouse, Edward C; Bobby J Calder (2005). “Relationship Branding and CRM”. in Alice Tybout and 3. Tim Calkins. Kellogg on Branding. Wiley. pp. 150–168.
4. Rigby, Darrell K.; Frederick F. Reichheld, Phil Schefter (2002). “Avoid the four perils of CRM”. Harvard Business Review 80 (2): 101–109.
5. Paul H. Selden (April/May 1996). “SFA Myths Abound“. Sales and Marketing Strategies & News 6 (3): 51 and 53.
6.Paul H. Selden (November 2000). “The Power of Quality Thinking In Sales and Management“. Quality Progress: 58-64.

Enterprise Resource Planning (ERP)

Enterprise Resource Planning (ERP) merupakan sistem informasi yang dipergunakankan bagi perusahan manufaktur maupun jasa yang berperan mengintegrasikan dan mengotomasikan proses bisnis yang berhubungan dengan aspek operasi, produksi maupun distribusi di perusahaan yang bersangkutan. Atau dengan kata lain ERP digunakan untuk mengelola seluruh aktifitas perusahaan termasuk keuangan, produksi, HRD, marketing, supply chain, logistics, dll. SAP adalah perusahaan yang memiliki pangsa pasar (marketshare) terbesar di dunia untuk software ERP.

Karakter Sistem ERP sering disebut sebagai Back Office System yang mengindikasikan bahwa pelanggan dan publik secara umum tidak dilibatkan dalam sistem ini. Berbeda dengan Front Office System yang langsung berurusan dengan pelanggan seperti sistem untuk e-Commerce , Customer Relationship Management (CRM), e-Government dan lain-lain.

ERP sering disebut sebagai Back Office System yang mengindikasikan bahwa pelanggan dan publik secara umum tidak dilibatkan dalam sistem ini. Berbeda dengan Front Office Syistem ,yang langsung berurusan dengan pelanggan seperti sistem untuk e-Commerce , Customer Relationship Management (CRM), e-Government dan lain-lain. Konsep ERP dapat dijalankan dengan baik,jika didukung aplikasi dan infrastruktur komputer baik Hardware / software sehingga pengolahan dapat dilakukan dengan mudah .

ERP berkembang dari Manufacturing Resource Planning ( MRP II) dimana MRP II sendiri adalah hasil evolusi dari Material Requirement Planning (MRP) yang berkembang sebelumnya. Sistem ERP secara modular biasanya menangani proses manufaktur, logistik, distribusi, persediaan (inventory), pengapalan, invoice dan akuntasi perusahaan. Ini berarti bahwa sistem ini nanti akan membantu mengontrol aktivitas bisnis seperti penjualan, pengiriman, produksi, manajemen persediaan, manajemen kualitas dan sumber daya manusia.

Sistim ERP dibagi atas beberapa sub-sistim yaitu sistim Financial, sistim Distribusi, sistim Manufaktur, sistim Maintenance dan sistim Human Resource. Industri analis TI seperti Gartner Group dan AMR Research telah sejak awal tahun 90an memantau dan menganalisa paket-paket aplikasi yang tergolong dalam sistim ERP. Contoh paket ERP antara lain: SAP, Baan, Oracle, IFS, Peoplesoft dan JD.Edwards.

Untuk mengetahui bagaimana sistim ERP dapat membantu sistim operasi bisnis kita, mari kita perhatikan suatu kasus kecil seperti di bawah ini :

Katakanlah kita menerima order untuk 1000 unit Produk A. Sistim ERP akan membantu kita menghitung berapa yang dapat diproduksi berdasarkan segala keterbatasan sumber daya yang ada pada kita saat ini. Apabila sumber daya tersebut tidak mencukupi, sistim ERP dapat menghitung berapa lagi sumberdaya yang diperlukan, sekaligus membantu kita dalam proses pengadaannya. Ketika hendak mendistribusikan hasil produksi, sistim ERP juga dapat menentukan cara pemuatan dan pengangkutan yang optimal kepada tujuan yang ditentukan pelanggan. Dalam proses ini, tentunya segala aspek yang berhubungan dengan keuangan akan tercatat dalam sistim ERP tersebut termasuk menghitung berapa biaya produksi dari 1000 unit tersebut.


Beberapa keuntungan penggunaan ERP :

1. Integrasi data keuangan
Untuk mengintegrasikan data keuangan sehingga top management bisa melihat dan mengontrol kinerja keuangan perusahaan dengan lebih baik

2. Standarisasi Proses Operasi
Menstandarkan proses operasi melalui implementasi best practice sehingga terjadi peningkatan produktivitas, penurunan inefisiensi dan peningkatan kualitas produk

3. Standarisasi Data dan Informasi
Menstandarkan data dan informasi melalui keseragaman pelaporan, terutama untuk perusahaan besar yang biasanya terdiri dari banyak business unit dengan jumlah dan jenis bisnis yg berbeda-beda

4. Suksesor Penerapan
Syarat sukses memilih ERP Pengetahuan dan Pengalaman Pengetahuan adalah pengetahuan tentang bagaimana cara sebuah proses seharusnya dilakukan, jika segala sesuatunya berjalan lancar Pengalaman adalah pemahaman terhadap kenyataan tentang bagaimana sebuah proses seharusnya dikerjakan dengan kemungkinan munculnya permasalahan. Pengetahuan tanpa pengalaman menyebabkan orang membuat perencanaan yang terlihat sempurna tetapi kemudian terbukti tidak bisa diimplementasikan. Pengalaman tanpa pengetahuan bisa menyebabkan terulangnya atau terakumulasinya kesalahan dan kekeliruan karena tidak dibekali dengan pemahaman yg cukup.

Kesimpulan :
Dari hasil analisa penggunaan sistem Enterprise Resource Planning (ERP) pada perusahaan dapat disimpulkan sebagai berikut :
Sistem ERP sangatlah penting untuk diterapkan dalam setiap perusahaan dimana sistem ini berperan penting dalam mengintregrasikan dan mengoptimalisasikan dalam kinerja setiap perusahaan. Menstandarkan data dan informasi melalui keseragaman pelaporan, terutama untuk perusahaan besar yang biasanya terdiri dari banyak business unit dengan jumlah dan jenis bisnis yg berbeda-beda.

Penerapan :
Berikut ini adalah ringkasan poin-poin yg bisa digunakan sebagai pedoman pada saat implementasi ERP:

* ERP adalah bagian dari infrastruktur perusahaan, dan sangat penting untuk kelangsungan hidup perusahaan. Semua orang dan bagian yang akan terpengaruh oleh adanya ERP harus terlibat dan memberikan dukungan
* ERP ada untuk mendukung fungsi bisnis dan meningkatkan produktivitas, bukan sebaliknya. Tujuan implementasi ERP adalah untuk meningkatkan daya saing perusahaan
* Pelajari kesuksesan dan kegagalan implementasi ERP, jangan berusaha membuat sendiri praktek implementasi ERP. Ada metodologi tertentu untuk implementasi ERP yang lebih terjamin keberhasilannya

sumber : http://id.wikipedia.org/wiki/ERP

cinta untuk berkorban

Sebuah kisah nyata yang sempat dipublikasikan media massa. Kisah cinta kasih dua sejoli berlainan agama, yang hanya karena tidak mendapat restu orang tua rela mengakhiri hidupnya di atas rel kereta. Berkorban demi cinta, katanya. Dan sudah berapa banyak gadis-gadis perawan rela menyerahkan kegadisannya kepada kekasih yang dicintainya, sekali lagi, hanya karena alasan cinta. Demi cinta, kurelakan segalanya, katanya. Itulah cinta yang salah arah dan haluan yang akhhirnya kebablasan. Sebuah pengorbanan yang hanya mendatangkan penyesalan, tidak hanya di dunia tapi juga di hari kemudian. Ya, berani bercinta memang harus berani berkorban untuk sesuatu yang dicintai. Tidak berani berkorban, maka janganlah jatuh cinta. Tidak pernah jatuh cinta, maka bukanlah manusia. Karena yang namanya manusia pasti merasakan cinta. "Manusia dihiasi oleh rasa cinta kepada wanita, anak-anak dst..
Dan cinta di atas cinta tentunya hanya untuk Allah SWT dan RasulNya...

Bentuk keluarga islami

Konsep MESRA dalam Membina Keluarga Islami Membentuk dan membina keluarga islami merupakan cita-cita luhur setiap muslim. Keluarga islami adalah salah satu pondasi yang harus diwujudkan karena keluarga adalah salah satu unsur pembentuk masyarakat luas. Jika semakin banyak keluarga menerapkan konsep islami, maka diharapkan semakin mudah membentuk masyarakat islami.Salah satu metode membina keluarga islami adalah dengan menerapkan konsep MESRA dalam keluarga. MESRA merupakan kependekan dari Mendidik, Empati,Senyum, Rapi-Rajin dan Aktif. Lima langkah yang ingin ditawarkan dalam membina keluarga Islami.Mendidik Suami memiliki kewajiban untuk mendidik istrinya dalam mengembangkan berbagai potensi kebaikan. Walaupun ada kasus di mana secara akademis,istri memiliki jenjang pendidikan lebih tinggi, amanah sebagai qawwam dirumah tangga menyiratkan kebutuhan kematangan ilmu dan emosional pada dirisuami. Isyarat peran suami sebagai pendidik disampaikan misalnya pada ayat:"Wahai orang yang beriman jagalah dirimu dan keluargamu dari api neraka..."(QS at-Tahrim: 6). Puncak tujuan pendidikan adalah terjaminnya keselamatan keluarga di hari akhirat kelak.Istri dapat memposisikan diri sebagai mitra dan sebagai pembelajar dalam interaksinya dengan suami. Figur Ummul Mu'miniin, terutama pada Khadijah,Aisyah, dan Ummu Salamah radiyallahu anhun ajma'iin memberikan contoh-contoh peran sebagai mitra suami dalam menempuh cita-cita mulia kehidupan. Mereka mendukung perjuangan suami, berdialog, memberikan saran-saran dan memiliki sikap ingin tahu (curiousity) dalam ilmu-ilmu yang bermanfaat.Peran saling mendidik dan khususnya isyarat active self-learning process(proses pembelajaran mandiri) bagi para istri tertuang pada ayat: "Daningatlah apa yang dibacakan di rumahmu dari ayat-ayat Allah dan hikmah(sunnah Nabimu). Sesungguhnya Allah Mahalembut lagi Maha Melihat". (QSal-Ahzab: 34)Empati Istilah empati sepadan dengan terlibatnya hati dan pikiran dengan masalahyang dihadapi orang lain di luar kita. Berbagai riset menunjukkan bahwa empati menjadi sumber berbagai sikap dan tingkah laku mulia. Sebaliknya lemahnya empati menyebabkan berbagai efek buruk pada sikap dan tingkah laku. Empati adalah awal sikap untuk membantu. Keberadaaan empati diasosiasikan dengan perbuatan pro-sosial, sebaliknya ketiadaan empati menampak pada perbuatan anti-sosial. Cara paling efektif menumbuhkan empati adalah dengan berinteraksi, mendengar, dan menghayati orang lain.Suasana rumah tangga menjadi harmonis tatkala suami-istri saling berempati dengan pasangannya. Empati ini akan mengurangi sikap-sikap menyakiti pasangan. Kita tidak berbicara menyakiti dalam bentuk membentak atau bersikap keras terhadap pasangan; Ini terlalu jauh. Bahkan empati ini secara sangat lembut merupakan sensitifitas kita bersikap dan bertindak.Tingkat empati suami-istri memang diuji pada sejauh mana memahami kondisigelisah, kecewa, sedih pada saat beban pikiran dan jiwa melanda pasangan.Pada kondisi ini dukungan kita terhadap pasangan kita akan begitu besar manfaatnya. Sebaliknya sikap jujur dalam kehidupan dan suasana bahagia karena prestasi pasangan akan menjadi kesegaran yang indah dalam rumahtangga, ketika kita mampu menyampaikan apresiasi dengan tepat.Lebih dari itu empati yang prima akan terwujud dalam suasana saling membantu di antara suami dan istri yang berlangsung secara alami. Artinyatanpa harus yang satu sampai memaksa pasangannya untuk menolong dirinya.SenyumWajah Nabi Muhammad SAW senantiasa dihiasi dengan senyuman. Begitulah keseharian beliau di rumah, sebagaimana dikisahkan Aisyah ra. Bahkan Nabi menyampaikan "tabassamu wajhi li akhika shadaqah", tersenyumnya kita terhadap saudara muslim adalah sebuah shadaqah. Maka akan lebih besar pahala yang kita terima jika menghiasi wajah ini dengan senyuman untuk pasangan kita. Senyuman suami terhadap istri atau sebaliknya sangat dengan pemenuhan peran suami-istri sebagai kekasih. Senyuman itu akan membuahkan cinta.Sungguh senyum adalah pancaran hati yang damai dan hati yang diliputi cintadan kasih sayang. Bacalah kondisi hati kita. Tatkala ia ringkih dan kasat(keras), maka sangat sulit senyum ini terpancar. Karenanya menjaga suasana senyum di rumah tangga pada hakikatnya adalah menjaga kondisi agar hatikita senantiasa hidup dengan dzikr kepada ar Rahmaan. Dialah yang menurunkan sakinah, mawaddah wa rahmah kepada kita dalam membina rumahtangga (QS ar-Ruum: 21).Rapi-Rajin Seorang suami akan merasa senang hatinya jika mendapati rumahnya dalam keadaan rapi. Anak-anak sudah mandi dan rapi dengan pakaian tidurnya disore hari. Begitu juga menemui sang istri dalam keadaan rapi menarik.Sebaliknya, seorang istri akan sangat senang hatinya mendapatkan suaminya tekun dan rajin dalam bekerja. Teliti memperhatikan kebutuhan rumah tanggadi sela-sela perjuangannya di masyarakat. Tentu saja seorang istri akan senang melihat suaminya berpakaian rapi, apalagi jika suaminya tetap berusaha menjaga stamina tubuh agar senantiasa fit.Hal-hal di atas selaras dengan tuntunan Islam dalam interaksi suami-istri."Allah itu indah dan suka keindahan", demikian isyarat Nabi. Begitu juga Nabi memerintahkan para sahabatnya agar merapikan rambutnya, bahkan beliau memberitahukan sebuah rahasia sosial, yaitu banyak menyelewengnya wanitaBani Israil, karena ketidak rapian suami mereka. Adapun diantara sifat istrishalihah yang diisyaratkan Nabi adalah yang membuat hati tertarik manakala melihatnya.Aktif Dalam kerangka dakwah, pembangunan al usrah al islaamiyyah atau keluarga Islami menempati jejang penting dalam membangun peradaban Islami. Keluargaini sendiri dibangun oleh seorang suami dan istri yang sama-sama berkomitmen membentuk pribadi Islami pada dirinya.Ketika diikrarkan akad nikah, maka diikrarkan pula untuk membangun keluargadi mana suami-istri berada dalam aktifitas kebaikan buat masyarakatnya.Dalam aktifitas kebaikan inilah sebuah keluarga akan menemukan tantangan perjuangan dan nilai mulia di tengah masyarakat.Rasa saling mencintai dan menyayangi diantara suami-istri, bukanlah hanyas ebatas "kisah picisan", yang hampa dari nilai mulia. Kadang mencengangkan,ketika bahtera rumah tangga bukannya mengarungi samudra perjuangan yangluas, tapi hanya terdampar di sungai-sungai kecil; Sibuk dengan urusan mencari harta, bertengkar dan saling menyalahkan pasangan untuk masalah-masalah sepele.Tidak! Keluarga Islami adalah yang cinta dan sayang diantara mereka terusdipupuk untuk saling mendukung dalam perjuangan besar. Setiap hari keluarga Islami menjadi semakin cerdas, karena terus ditempa berbagai pelajaran kehidupan yang banyak dan bermutu.Gambaran kerja sama aktif kaum lelaki dan kaum perempuan untuk kerja-kerja perbaikan kondisi sosial-masyarakat dalam ayat: "Dan orang-orang beriman,lelaki dan perempuan, sebahagian mereka mereka ( adalah) menjadi penolong sebahagian yang lain. Mereka menyuruh (mengerjakan) yang ma'ruf, mencegah dari yang mungkar, mendirikan shalat, menunaikan zakat, dan mereka taat kepada Allah dan Rasul-Nya. Mereka akan diberi rahmat oleh Allah;Sesungguhnya Allah Maha Perkasa lagi Maha Bijaksana". (QS at-Taubah: 71)


Catatan: Butir-butir bahasan ini adalah sebagian bahan yang pernah disampaikan pada acara Keluarga Ceria, Forum Silaturahim Muslimah (FAHIMA),Tokyo, 11 September 2004 dan pada Seminar Keluarga, Keluarga Masyarakat Islam-Nagoya, 24 April 2005.

Bahan Intropeksi Diri

1.Takut akan kegagalan seharusnya tidak menjadi alasan untuk tidak mencoba sesuatu.Kepemimpinan adalah Anda sendiri dan apa yang Anda lakukan.
2.Kejujuran adalah batu penjuru dari segala kesuksesan,Pengakuan adalah motivasi terkuat.
Bahkan kritik dapat membangun rasa percaya diri saat"disisipkan" diantara pujian.
3.Jika Anda dapat memimpikannya, Anda dapat melakukannnya.Ingatlah, semua ini diawali dengan seekor tikus,Tanpa inspirasi.... kita akan binasa.
4.Jenius adalah 1 % inspirasi dan 99 % keringat.Tidak ada yang dapat menggantikan kerja keras.Keberuntungan adalah sesuatu yang terjadi ketika kesempatan bertemu dengan kesiapan.
5.Ketika satu pintu tertutup, pintu lain terbuka;namun terkadang kita melihat dan menyesali pintu tertutup tersebut terlalu lama hingga kita tidak melihat pintu lain yang telah terbuka
6.Jangan biarkan jati diri menyatu dengan pekerjaan anda.Jika pekerjaan anda lenyap, jati diri anda tidak akan pernah hilang.
7.Hari ini Anda adalah orang yang sama dengan Anda dilima tahun mendatang, kecuali dua hal : orang-orang disekeliling Anda dan buku-buku yang Anda baca.
8.Kebahagiaan biasanya merupakan hasil dari sebuah pengorbanan.Sebelum tidur, bertanyalah, kebaikan apa yang sudahkulakukan hari ini ?
9.Waktu kita lahir,kita menangis dan orang-orang di sekeliling kita tersenyum,jalanilah hidup kita dengan penuh makna dan kebaikan,sehingga pada waktu kita meninggal,kita bisa tersenyum dan orang disekililing kita menangis.

cita terbesar dalam hidup

Dalam sebuah perjalanan hidup, cita-cita terbesar adalah menuju kesempurnaan. Ada kalanya kita mesti berjuang, serta belajar menyikapi segala rahasia dalam kehidupan.
Perjalanan menuju kesempurnaan adalah proses yang menentukan setiap tapak langkah kita. Setiap hembusan nafas, detak jantung, dari siang menuju malam. Semua menuju titik yang sama, kesempurnaan.
Setiap insan mempunyai hak yang sama atas waktu. Tidak ada seorangpun melebihi dari yang lain. Namun tak jarang setiap kita berbeda dalam mensikapinya. Ada yang berjuang untuk melewatinya dengan membunuh waktu. Tidak pula sedikit yang merasakan sempitnya kesempatan yang ia punya.
Apa rahasia terbesar dalam hidup ini? Melewati hari ini dengan penuh makna. Makna tentang cinta, ilmu, dan iman. Dengan cinta hidup menjadi indah. Dengan ilmu hidup menjadi mudah. Dan dengan iman hidup menjadi terarah.

renungan

**Suatu k'tika, mutiara dalam genggaman, bergetar, jatuh, pecah, menjadi serpihan-serpihan kecil. Namun dia adalah Mutiara, dia tetaplah berkilau, dan sempurna, sebagai intan permata... adalah mutiara harapan.**

**Mempunyai satu sahabat sejati lebih berharga dari seribu teman yang mementingkan diri sendiri “Dalam masa kejayaan, teman2 mengenal kita. Dalam kesengsaraan, kita mengenal teman2 kita.”**

**Allah melengkapi wanita dengan sesosok keindahan,kelembutan,yang dihiasi oleh keanggunan jiwa dan raga.
wanita hanya bisa kita difahami dengan kasih dan sayang."**

terbuai lamunan di pantai sundak

semanjak aku tlah jatuh hati pada dirimu....
perasaanku selalu terbawa terbang dan melayang akan indahnya cinta yang tumbuh bersemi dalam hati...
malam yang indah di pantai sundak ini..
kuterbuai akan lamunan ditepi pantai yang sunyi nan sepi ini....
sambil ku lihat langit yang penuh dengan cahaya bintang yang bergemerlap di langit luas..
dan suara ombak yang bergemuruh di tepi pantai..
oh..indahnya malam ini..
dimalam yang indah ini aku terbuai dalam angan,akan kekasih hati yang jauh di sana..
andai saja sang kekasih hati selalu ada disisiku.
pasti malam ini akan menjadi malam yang jauh lebih indah...
bersamanya aku akan berbagi kasih dan sayangku hanya untuk kekasihku seorang.
dan andikan saja aku bisa terbang...
kan aku bentangkan sayap-sayapku,dan kubawa engkau terbang dan menari indah diangkasa.. bersamamu akan kupetik satu bintang yang bersinar terang.....
kan kuberikan sebagai tanda kasih dan cintaku padamu.
tak akan kubiarkan bintangku hilang sampai ahir kisah kita nanti..
karna bintang itu yang akan memberikan seberkas cahaya hati dan jiwa kita nanti...
dan janganlah engkau ragu untuk menyambutku yang akan menuju kedalam hatimu.
karna tak akan ada seorangpun yang bisa memisahkan kisah kasih kita ini...
meskipun badai dan ombak selalu menggoyahkan kangkah kaki kita..
tak akan mengurungkan niatku untuk mendapatkan cinta yang abadi..

meskipun aku tau,tak ada satupun yang abadi di dunia ini....
kecuali hanya tuhan yang akan abadi selamanya.....

arti sabar

Siapa sih orang sabar itu ? Yaitu orang yang ketika dihantam musibah dengan penuh keyakinan dia mengatakan inna lillahi wa inna ilaihi raaji’uun. Kami adalah milik Allah segala urusan kembali kepada Allah. Logika sederhana, ketika tukang parkir diambil mobil oleh pemiliknya dia tidak kecewa, mengapa? Karena dia merasa tidak memiliki, hanya merasa tertitipi, semuanya hanyalah titipan Allah kita tidak punya apapun. Kita hanya sekedar makhluk ciptaan Allah yang hidup sebentar dan tidak lama kita akan mati.

Kita tidak boleh merasa memiliki semua ini, kecuali hanya tertitipi, oleh karena itu, kalau sakit tubuh ini milik Allah. Allah munguji kita dengan sakit sebagai bahan evaluasi diri, bahan untuk bertaubat, ladang amal silahturrahmi dengan dokter berapapun biaya yang kita keluarkan untuk membayar dokter, itu adalah rizki milik Allah, walaupun habis harta kita membayar, tetapi semuanya hanya titipan Allah.

Anak, misalkan ada anak yang memiliki kekurangan, cacat dan sebagainya. Anak bukan milik kita, anak adalah titipan Allah. Kita tidak usah minder dengan keterbatasannya dan jangan sombong oleh kelebihannya semuanya hanya titipan Allah, semua ada waktunya, semua ada ajalnya.

Lampu suatu saat akan mati, pecah, atau rusak karena memang hanya titipan, sikapilah dengan sikap yang paling mulia. Sabar, sabar bukan pasrah, sabar bukan lemah, sabar bukan pasif, sabar adalah keterampilan seseorang merespon kejadian apapun dengan sikap terbaik yang di sukai Allah Subhanahu Wa Ta’ala. Wallahu a' lam

bersyukur

Pada umumnya manusia ketika mendapat harta yang berlimpah selalu sibuk dengan hartanya, lupa bahwa harta hanyalah titipan dan bukan miliknya. Manusia seperti ini termasuk kedalam golongan orang yang paling rendah.

Golongan orang yang termasuk beruntung adalah orang yang bersyukur akan harta yang dititipkan Allah kepada nya tetapi masih senang dan bangga dengan harta titipan Allah swt. Golongan orang ahli syukur sejati yaitu orang yang ketika mendapat harta, pangkat, kedudukan, gelar dan lain-lain. Yang dia ingat hanyalah karunia Allah dan untuk menambah kedekatannya kepada Allah.

Anak yang berbakti kepada orang tua adalah termasuk orang yang ahli bersyukur, dengan menyebut dan mengenang jasa orang lain kita sudah termasuk bersyukur kepada Allah swt. Orang tua yang mensyukuri Anaknya karena Allah yaitu orang tua yang mendidik anaknya, agar dekat kepada Allah swt.

Seorang guru merupakan jalan ilmu bagi orang lain, salah satu yang akan menjadi cahaya di dalam kubur diantaranya ilmu, selain amal jariyah dan anak yang soleh. Yang paling penting bagi seorang guru adalah tidak hanya mengajar tapi menjadi contoh bagi murid-muridnya.

Bersyukur kepada Allah tidak hanya bicara, tapi pribadinya menjadi suri tauladan bagi semua orang. Bagi orang yang tidak bersyukur maka nikmatnya akan berubah menjadi adzab Allah yang pedih dan hilang ketentramannya. Sirnanya kebahagiaan karena kita tidak melihat semuanya ini dari Allah dan kurang mensyukuri karunia Allah.

Semoga kita termasuk orang yang pandai mensyukuri akan nikmat Allah swt.

anugrah sebuah cinta

oh...Tuhanku,kau berikan anugrah sebuah cinta terindah kepadaku...
oh...Tuhan...mungkinkah cinta ini akan kau persatukan,kau abadikan untuk selama-lamanya sampai ahir hayatku nanti...
sejenak aku berfikir...
hidup adalah sebuah anugrah terindah,yang tak terhingga nilainya.
dan mungkinkah kau ciptakan aku dan dia untuk selalu bersama,dalam berbagi suka maupun duka...
cinta telah membawaku larut kedalam sebuah lamunan yang terindah,terbuai dalam angan,impian..akan kasih dan sayang.
cinta selalu menghiasi indahnya hidup,pada setiap insan di dunia fana ini...
walaupun terkadang cinta telah membawa kita kedalam sebuah kepedihan..
sayang kamu jangan lupain aku ya...aku disini akan selalu merindukanmu....

eh..kata orang sih..hidup tanpa cinta bagaikan sebuah bangkai lhoo...
coba aja,tanyakan pada diri kita sendiri,apakah kesimpulan diatas benar atau tidak?

nb:-buat sayangku yang jauh disana... :)) semoga hari-hari sayang selalu dihiasi oleh kebahagian dan keceriaan serta kemudahan didalam hidupmu ya....
Aku sayang...bgt ma sayang,dan aku pengen banget sayang selalu bahagia...
-eh....temen-temen gak boleh tau ya..cuman aku aja ama dia yang tau....
satu yang pasti kalian jangan ngiri..dan jangan berkata,(so what gitu lho....)

sekali lagi saya ucapkan banyak terima kasih atas kunjungan anda..
dan jangan lupa nantikan episode-episode berikutnya ya...

mistery kehidupan

sempat aku berfikir dalam hati...
dalam benak ini aku bertanya?
mengapa kehidupan tidaklah seperti yang kita harapkan.
kita semua pasti tau sebuah impian dan cita-cita tidaklah selalu menjadi nyata..
itu sangatlah wajar sekali,bila setiap orang selalu mempunyai keinginan atau impian,karna itu adalah sifat manusiawi.terkadang orang selalu beranggapan,hidup itu memang tak adil.
padahal kita semua tau,hidup tidaklah semudah yang kita kira...hidup selalu penuh dengan perjuangan dan
rintangan-rintangan yang harus kita lalui.kita semua pasti tau bahwa setiap hidup haruslah diperjuangkan.setiap orang yang selalu di kelilingi oleh rintangan-rintangan semakin dekat dia dengan kesuksesan.dan barang siapa yang selalu terjatuh dalam kesalahan yang sama itu adalah orang yang bodoh...
tuh...anak kecil aja tau...{so what gituloh......}
hehehehe :))

Ingat Selalu Pada Tuhan

• minimal baca basmallah dan kalimat syahadad dalam hati setiap saat..
  cobalah masukan dalam hati dengan mengingat kebesaran Tuhan.
  kita bisa praktekkan ini ketika sedang melakukan suatu pekerjaan dan melangkahkan kaki saat kita berpergian..
  kejutan-kejutan lain akan muncul seperti miracle atau datang secara tak terduga.
  kita akan menikmatinya dengan perasaan tabjub...
  tewas hati bila pikiran kita pecah,dan kitapun akan sulit mendapatkan kebahagiaan,karna ia akan berlari dari pikiran kita sendiri.
  dan juga bila kita ada masalah..mudahlah,bahwa Tuhan kita selalu ada dimana-mana,
  dimanapun kita berada...
  dan selalu berpikir dengan tenang,sambil mengingat kebesaran Tuhan,bahwa sesuatau yang terjadi pada diri kita adalah semata-mata cobaan dari Tuhan.
  ketahuilah bahwa Tuhan akan selalu memberikan jalan yang terbaik bagi kita semua...
  
  hati akan selalu serasa tenang bila kita selalu ingat akan semua kebesaran Tuhan..
  dan hati akan serasa gelisah bila kita merasa jauh akan keberadaan Tuhan..
  katahuilah hidup hanyalah sementara kita tidak akan tau kapan kita akan mati.
  karna kematian tidak akan bisa kita hindari...